拉美跨境电商蓝海探索之墨西哥篇

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在跨境电商蓬勃发展的当下，很多出海企业开始寻找新的市场和方向。拉美市场以---的高消费力人口基数，令人瞩目的电商增长速度，和的市场潜力成为了让资本着迷的跨境电商蓝海区域。

根据 emarketer | 发布的<2022 年电子商务预测>报告显示，拉丁美洲和东南亚将占据电子商务增长快的前 10 名中的大部分。到 2022 年底，整个拉丁美洲预计将拥有 2.602 亿数字购物者，预计推动 1678.1 亿美元的购买。

本文为拉美电商市场分析第二期，---拉美第二大电商市场——墨西哥。

? 市场概况

墨西哥人口：1.289亿

互联网渗透率：72%

跨境电商市占率（2022预测）：30%

墨西哥是---拉美第二，六的电子商务市场，2021 年的电商总收入为 230 亿美元。预计未来两年将以 6.5% 的复合年增长率增长，到 2024 年，墨西哥电商市场规模将达到 218 亿美元，消费者数量将达7370万。

1. facebook：墨西哥的facebook用户在中位居第五（约9300 万用户），用户年龄跨度很大（16-60岁）。facebook也是墨西哥小型企业常用的社交网络，是大部分电商卖家的。

2. whatsapp：根据statista的数据，墨西哥已经注册了8090 万whatsapp用户，是墨西哥常用的即时通讯应用，用户年龄主要在 21 到 30 岁之间。

3. ---：--- 有1970 万用户，用户年龄分布 13 至 40 岁，以 20 至 24 岁为主。根据hootsuite数据，2021年，墨西哥人每月花费 17.2 小时观看 --- 视频。---的用户更喜欢---性的内容创作格式，有趣和新鲜的广告更容易吸引他们的注意力。

4. instagram：instagram在墨西哥拥有2400 万用户，大多数用户的年龄在 1 4 到 21 岁之间。

5. twitter：根据hootsuite数据（2021 年），twitter在墨西哥的活跃用户数达1100 万，大多数用户的年龄在 35-49 岁之间。在线商店/企业一般会使用twitter来解决客户的问题和/或疑问。

近两年，墨西哥消费者在社交媒体上花费的时间---增加，他们每月在不同的社交媒体上花费的时间为 8 到 29 小时。多数网购者称，他们在网购时会受到社交网络的高度影响，在做出购买决定之前会上网进行价格较或研究产品。

近年来社交媒体---的增长趋势更是加强了这种影响，人们会在网购时参考---的，也容易在浏览社交媒体时被---营销，产生冲动消费。

选择哪一个社交媒体作为墨西哥市场的主要营销阵地，需要结合自身产品和社媒平台的属性进行分析。

? 物流偏好

墨西哥消费者对于跨境网购的交易较有耐心，大部分消费者愿意为海外订单等待7-30日。

个性化和---已经成为接触消费者强有力的战略。出于这个原因，一段时间以来，大公司一直将其工作重点放在优先考虑客户服务和提高客户体验的上。瑞典---宜家致力于在墨西哥采取这种战略模式：宜家近---将在墨西哥瓜达拉哈拉开设一家---店，投资约1亿美元。

宜家墨西哥公司的商业总监里卡多-皮涅罗解释说，为瓜达拉哈拉---店拨出的资金，相当于在墨西哥城建造该品牌在我国的家实体店所使用的资金。

至于公司的下一步，里卡多-皮涅罗确认将采取以下措施：

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? 创建一个专门用于电子商务的商店，这将使普埃布拉的人民受益。

? 加强萨尔提洛工厂的劳动力，该工厂拥有超过一百万平方米的土地，生产床垫、沙发和枕头：在未来几个月内，它将从500名员工增加到1000人。

? 扩大蒙特雷的数字商店，目的是覆盖从墨西哥首都到瓜达拉哈拉和新莱昂的三角地带。

? 从墨西哥工厂向哥伦比亚和秘鲁等周边供应材料和产品。

“墨西哥近了，是这样的吗？”

“我的货在机场/码头被扣了，是怎么回事？”

“上周又有跨境电商的货物被抢了，这可怎么办？”

“现在多很多卖家为什么都进不了仓？”

“墨西哥经常发生吗，怎么总是听说电商的货物被抢。。

”“我的货物清关那么久，是被海关查验了，还是扣货了？”

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对墨西哥跨境电商们关心的这些问题，广州鑫磊将一一为大家，并给卖家们提出解决方案！这一次就为大家揭开这层神秘面纱。